Dodací podmínky

Po odeslání objednávky Vám bude ihned doručena zpráva na Vaši e-mailovou adresu automatické potvrzení objednávky. Pokud Vám tento e-mail nepřijde, zkontrolujte jestli jste nezadali při vyplňování objednávkového formuláře chybný e-mail nebo některý z povinných údajů. Jestliže je vše vyplněno správně a potvrzení objednávky Vám přesto nepřišlo, prosím kontaktujte nás na info@fetishzone.cz, nebo telefonicky na čísle +420 793 949 282

Jakmile bude zboží vyexpedováno nebo připraveno k odběru, zašleme Vám e-mail nebo SMS s pravděpodobným dnem dodání, popř. i s číslem zásilky. O přesném termínu dodání budete vždy informováni. Pokud je zboží fyzicky skladem, odesíláme v den objednání s doručením následující pracovní den.

Česká pošta běžná zásilka

• Dobírka (poštovné a balné) - 100 Kč
• Platba převodem (poštovné a balné) – 70 Kč

Zboží Vám zašleme českou poštou jako standartní zásilku. Balík je doručen nejpozději do 2-3 pracovních dnů, běžně ale již i následující pracovní den po podání.

Česká pošta Balík do ruky

• Dobírka (poštovné a balné) - 129 Kč
• Platba převodem (poštovné a balné) – 99 Kč

Zboží Vám zašleme přes službu Balík Do ruky české pošty. Balík Do ruky je doručen nejpozději následující pracovní den po dni podání na poštu. Na Váš e-mail budou zaslány informace o odeslání Vašeho zboží, číslo balíku a přístup na jeho stálé sledování. Budete tedy vědět, kde se Vaše zboží v danou chvíli nachází.

Česká pošta Balík na poštu

• Dobírka (poštovné a balné) - 119 Kč
• Platba převodem (poštovné a balné) – 89 Kč

Zboží Vám zašleme přes službu Balík Na Poštu. Balík Na Poštu je doručen nejpozději následující pracovní den po dni podání na poštu. Na Váš email budou zaslány informace o odeslání Vašeho zboží, číslo balíku a přístup na jeho stálé sledování. Budete tedy vědět, kde se Vaše zboží v danou chvíli nachází.

Slovensko 1. třídou

• Dobírka 1. třída (poštovné a balné) - 89 Kč
• Platba převodem (poštovné a balné) – 59 Kč

Zásilky rovněž zasíláme i na Slovensko a to za bezkonkurenční cenu 89 kč včetně dobírky 1.třídou. Možno realizovat i platbu převodem na náš slovenský EUR účet za cenu 59 kč. Zásilky odesílané službou 1. třída jsou doručovány následující pracovní den od podání zásilky.

Věnujte při přebírání zboží velkou pozornost stavu balíku! Snažíme se vše pečlivě balit do kartonových obalů s výstelkou pro minimalizaci poškození zboží při přepravě. Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně při jeho převzetí. Reklamace mechanického poškození výrobku, které nebylo patrné při převzetí zásilky je nutné uplatnit neprodleně po odhalení, tj. ihned před prvním použití výrobku. Pozdější reklamace mechanického poškození výrobku bude považována za závadu způsobenou kupujícím a reklamace bude automaticky zamítnuta. Před prvním použitím je kupující povinen prostudovat záruční podmínky včetně návodu k obsluze (pokud jej výrobek obsahuje) a následovně se těmito informacemi důsledně řídit. Dodržování základních hygienických pravidel před použitím je bráno jako samozřejmé a výrobky nejsou těmito pokyny označeny.